Business Intelligence für Online Shops

Business Intelligence für Online Shops

Business Intelligence ist eines der am häufigsten genutzten Buzzwörter in einer globalen Wirtschaft. Speziell dafür konzipierte Software soll Unternehmen, auch solche mit einem Online Shop, dabei helfen sich ein besseres, transparentes und nachvollziehbareres Bild ihrer grundlegenden wirtschaftlichen Kennzahlen zu verschaffen.

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Ist organischer Traffic bei Online-Shops noch zeitgemäß?

Ist organischer Traffic bei Online-Shops noch zeitgemäß?

Suchmaschinenoptimierung vs. Preissuchmaschinen

Organischer Traffic ist für viele Unternehmen, die ihre Produkte und Leistungen ausschließlich über das Web vertreiben, ein wichtiger Faktor. Als organisch werden immer die Besucher klassifiziert, die die Webseite über eine Suchmaschine, zum Beispiel Google oder Bing, erreichen. Platziert sich ein Online Shop zu relevanten Suchbegriffen gut in der Suchmaschine, erreicht sie einen entsprechend hohen Traffic, da User nach diesen Suchbegriffen suchen und die Webseite als Ergebnis erhalten. Obwohl organischer Traffic elementar ist, verliert er durch weitere Trafficquellen wie Social Media oder Preissuchmaschinen auch immer stärker an Bedeutung.

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Positives Userfeedback kann im E-Commerce den Unterschied ausmachen

Positives Userfeedback kann im E-Commerce den Unterschied ausmachen

Dank des Internets besteht nicht nur die Möglichkeit Einkäufe direkt in einem der zahlreichen Online Shops zu tätigen, auch können Kunden ihre Zufriedenheit (oder ihr Missfallen) direkt kundtun. Plattform hierfür bieten zahlreiche verschiedene Bewertungsportale, Kundenbewertungen direkt im Online Shop und Empfehlungen, die auf angeschlossenen Dienstleistern, beispielsweise Trusted Shops, abgegeben werden können. Für den Konsumenten ergibt sich dadurch viel Transparenz, die er beim Einkauf nutzen kann.

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